Déclaration de confidentialités
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Florence Auzias
Entrepreneur individuel
SIREN : 482 047 107
SIRET (siège) : 482 047 107 00081
TVA intracommunautaire : FR52482047107
Inscrit au RNE le 18/04/2005
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations communiquées via le formulaire de contact
Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite)
Données nécessaires à la facturation le cas échéant
Les données obligatoires sont signalées lors de la saisie.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer la relation client
Établir des devis et factures
Envoyer des informations ou newsletters (si inscription volontaire)
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Assurer la sécurité du site
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du site)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis 5 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Florence Auzias.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil emailing, outil de paiement, expert-comptable), uniquement si nécessaire à l’exécution du service.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Mesurer l’audience
Améliorer la navigation
Mémoriser vos préférences
Vous pouvez paramétrer vos choix via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.